ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ 

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő: Dr. Bobe Tea

Az adatkezelés a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és a vonatkozó jogszabályok alapján

történik.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk

a) Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok

- név

- számlázási és szállítási cím

- e-mail cím

- telefonszám

- megrendelt termékek, fizetési és szállítási mód

Jogi alap: szerződés teljesítése.

b) Marketingcélú adatok (csak hozzájárulással)

- e-mail cím (hírlevél)

- termékpreferenciák

Jogi alap: hozzájárulás.

c) Ügyfélszolgálati kommunikáció

- név

- e-mail / telefonszám

- üzenet tartalma

Jogi alap: jogos érdek.

d) Technikai és analitikai adatok

- cookie-k

- IP cím

- weboldali viselkedés

Jogi alap: jogos érdek; marketing cookie esetén hozzájárulás.

3. Az adatkezelés céljai

- megrendelések teljesítése

- számlázás

- ügyféltámogatás

- marketing

- weboldal fejlesztése

4. Adatmegőrzés

- megrendelések: 10 év

- marketing: visszavonásig

- ügyfélszolgálat: 1 év

- cookie-k: max. 24 hónap

5. Adatok továbbítása harmadik feleknek

- futárszolgálatok

- könyvelő

- hosting

- fizetési szolgáltatók

- marketing/analitikai szolgáltatók

6. Érintetti jogok

- hozzáférés

- helyesbítés

- törlés

- korlátozás

- tiltakozás

- adathordozhatóság

- hozzájárulás visszavonása

7. Cookie-k használata

Elengedhetetlen, analitikai és marketing cookie-kat használunk.

8. Adatbiztonság

Minden technikai és szervezési intézkedést megteszünk.

9. Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.